Σημείωση προστασίας δεδομένων

Σας ευχαριστούμε που επισκέπτεστε την ηλεκτρονική μας προσφορά και ενδιαφέρεστε για την εταιρεία και τα προϊόντα μας.

Η προστασία του απορρήτου σας κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και η ασφάλεια όλων των επιχειρηματικών δεδομένων αποτελούν σημαντικές ανησυχίες για εμάς, τις οποίες λαμβάνουμε υπόψη στις επιχειρηματικές μας διαδικασίες.

Γενικές πληροφορίες

Υπεύθυνος

Εμείς, οι Robert Bosch Kft., είμαστε υπεύθυνοι για την επεξεργασία των δεδομένων σας σε αυτήν την ηλεκτρονική προσφορά.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι τα εξής:

Robert Bosch kft., Budapest, Gyömrői út 104., 1103, HUNGARY, Tel.: +36 1 879 9889

Παιδιά

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικτυακή προσφορά δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

Οι ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. όνομα, τηλέφωνο, email, διεύθυνση)

• Δεδομένα κύριας σύμβασης (π.χ. συμβατική σχέση, συμφέρον προϊόντος ή σύμβασης, αριθμός πελάτη)

• Ιστορικό πελατών

• Στοιχεία χρέωσης και πληρωμής συμβολαίου

• Στοιχεία προγραμματισμού και ελέγχου

• Ιστορία κατάρτισης και συνεχιζόμενης εκπαίδευσης

• Δεδομένα προϊόντος και εγκατάστασης (π.χ. διεύθυνση εγκατάστασης, σειριακός αριθμός, τύπος συσκευής, ημερομηνία εγκατάστασης),

• Δεδομένα εγγραφής (π.χ. αναγνωριστικό, όνομα χρήστη)

• Αναγνωριστικά συσκευής (π.χ. σειριακός αριθμός, αναγνωριστικό συσκευής)

• Δεδομένα τοποθεσίας (π.χ. συντεταγμένες GPS)

• Επαφές

• Πληροφορίες ημερολογίου

• Αρχεία

Διάρκεια αποθήκευσης. Περίοδοι διατήρησης

Γενικά αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή της διαδικτυακής μας προσφοράς και των σχετικών υπηρεσιών ή για όσο διάστημα έχουμε έννομο συμφέρον για περαιτέρω αποθήκευση (π.χ. μπορεί να έχουμε δικαιολογημένο συμφέρον όσον αφορά το μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου μετά την εκπλήρωση μιας σύμβασης). Στη συνέχεια θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, με εξαίρεση τα δεδομένα που πρέπει να συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων (π.χ. λόγω φορολογικών και εμπορικών περιόδων διατήρησης, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε έγγραφα όπως συμβόλαια και τιμολόγια για μια ορισμένη περίοδο χρόνος).

Διαβίβαση δεδομένων σε άλλα αρμόδια μέρη

διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλα υπεύθυνα πρόσωπα μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης, εάν εμείς ή το τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να τα διαβιβάσουμε ή έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομέρειες σχετικά με τις νομικές βάσεις και τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις.

Επιπλέον, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε άλλα αρμόδια μέρη εάν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε λόγω νομικών διατάξεων ή εκτελεστού υπαλλήλου ή δικαστικής απόφασης.

Διαβίβαση σε παραλήπτες εκτός του ΕΟΧ

Μπορούμε επίσης να διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σε παραλήπτες που εδρεύουν εκτός του ΕΟΧ στις λεγόμενες τρίτες χώρες. Σε αυτήν την περίπτωση, προτού διαβιβάσουμε τα δεδομένα, θα διασφαλίσουμε ότι ο παραλήπτης είτε έχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων είτε έχει δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη μεταφορά.

Μπορείτε να λάβετε αντίγραφα των κατάλληλων ή εύλογων εγγυήσεων. Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα που παρέχονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών που αναθέτουμε επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς επεξεργασίας:

Παροχή αυτής της διαδικτυακής προσφοράς

Εάν χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική μας προσφορά καθαρά για ενημερωτικούς σκοπούς, δηλαδή χωρίς εγγραφή ή με άλλο τρόπο αποστολή πληροφοριών σε εμάς, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε αυτήν την ηλεκτρονική προσφορά βάσει του έννομου συμφέροντός μας, να εμφανίσουμε την online προσφορά μας και να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια.

Single Key ID Η

Robert Bosch GmbH ως υπεύθυνος για το SingleKey ID και όσοι είναι υπεύθυνοι για τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με κοινή ευθύνη σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και της εθνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων . Έχουμε συμφωνήσει σε αυτήν την κοινή ευθύνη για την επεξεργασία δεδομένων γραπτώς σύμφωνα με το άρθρο 26 GDPR (Joint Controllership) και ειδικότερα έχουμε ρυθμίσει και καθορίσει τις ευθύνες και τις ευθύνες των εμπλεκομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιμέρους λειτουργίες επεξεργασίας, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση προστασίας δεδομένων της Robert Bosch GmbH.

Συμμετοχή σε έρευνες προϊόντων και πελατών

Έχετε την ευκαιρία να λάβετε μέρος σε έρευνες προϊόντων και πελατών σχετικά με την ηλεκτρονική μας προσφορά.

Αυτές οι έρευνες πραγματοποιούνται συνήθως ανώνυμα. Εάν πραγματοποιήσουμε έρευνα προϊόντων και πελατών ταχυδρομικώς, σας δίνουμε τη δυνατότητα να συμμετάσχετε χρησιμοποιώντας τα προσωπικά σας δεδομένα από μια υπάρχουσα συμβατική σχέση. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον μας για τη βελτιστοποίηση των δικών μας προϊόντων και υπηρεσιών, την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών και συνεπώς τη διατήρηση της ικανοποίησής σας.

Εάν θέλετε να λάβετε μέρος σε μια ηλεκτρονική (π.χ. μέσω email) ή τηλεφωνική έρευνα προϊόντων και πελατών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Ακόμα κι αν έχετε συμφωνήσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η συμμετοχή σας είναι εθελοντική.

Ασφάλεια και προστασία των δικαιωμάτων

Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίσουμε δυσλειτουργίες και για λόγους ασφαλείας, να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις στον τομέα της ασφάλειας δεδομένων και λόγω του έννομου συμφέροντός μας για την εξάλειψη των δυσλειτουργιών και την ασφάλεια των προσφορών μας.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να προστατεύσουμε και να προασπίσουμε τα δικαιώματά μας. Αυτός ο σκοπός αντιπροσωπεύει επίσης το έννομο συμφέρον μας.

Αρχεία καταγραφής

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο, το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο διαβιβάζει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες και τις αποθηκεύει στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής.

Αποθηκεύουμε αρχεία καταγραφής για μια περίοδο 7 ημερών για να εντοπίσουμε δυσλειτουργίες και λόγους ασφαλείας (π.χ. για να διερευνήσουμε απόπειρες επιθέσεων). Τα αρχεία καταγραφής των οποίων η περαιτέρω αποθήκευση είναι απαραίτητη για αποδεικτικούς σκοπούς αποκλείονται από τη διαγραφή έως ότου αποσαφηνιστεί οριστικά το αντίστοιχο περιστατικό και μπορούν να διαβιβαστούν στις ανακριτικές αρχές σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Οι ακόλουθες πληροφορίες αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής:

• Διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου) της συσκευής από την οποία γίνεται πρόσβαση στην ηλεκτρονική προσφορά.

• Διεύθυνση Διαδικτύου του ιστότοπου από τον οποίο έγινε πρόσβαση στην ηλεκτρονική προσφορά (το λεγόμενο URL προέλευσης ή αναφοράς).

• Όνομα του παρόχου υπηρεσιών μέσω του οποίου γίνεται πρόσβαση στην ηλεκτρονική προσφορά.

• Όνομα των αρχείων ή των πληροφοριών που ανακτήθηκαν.

• Ημερομηνία και ώρα καθώς και η διάρκεια της ανάκτησης.

• Λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείται, συμπεριλαμβανομένων των εγκατεστημένων πρόσθετων (π.χ. για το Flash Player).

• Κωδικός κατάστασης http (π.χ. "αίτημα επιτυχές" ή "το αιτούμενο αρχείο δεν βρέθηκε").

• ποσότητα δεδομένων που μεταφέρθηκαν.

Αποθήκευση και πρόσβαση σε πληροφορίες

Χρήση cookies

Ως μέρος της παροχής της διαδικτυακής μας προσφοράς, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies και άλλες τεχνολογίες που είτε αποθηκεύουν πληροφορίες στη συσκευή σας είτε διαβάζουν πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που μπορούν να αποθηκευτούν στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια διαδικτυακή προσφορά.

Η χρήση της διαδικτυακής προσφοράς είναι γενικά δυνατή χωρίς cookies, τα οποία δεν είναι τεχνικά απαραίτητα.

Τεχνικώς απαραίτητα cookies

Ως τεχνικώς απαραίτητα cookies εννοούμε cookies χωρίς τα οποία δεν μπορεί να διασφαλιστεί η τεχνική παροχή της διαδικτυακής προσφοράς. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, cookies που αποθηκεύουν δεδομένα για να διασφαλίζουν την απρόσκοπτη αναπαραγωγή περιεχομένου βίντεο ή ήχου.

Αυτά τα cookies διαγράφονται στο τέλος της επίσκεψής σας.

Comfort cookies

Τα Comfort cookies και οι μηχανισμοί που εκχωρούνται σε αυτήν την κατηγορία διευκολύνουν τη λειτουργία και έτσι επιτρέπουν πιο άνετο σερφάρισμα στην online προσφορά μας. Για παράδειγμα, οι ρυθμίσεις γλώσσας σας μπορούν να αποθηκευτούν σε αυτά τα cookie.

Μάρκετινγκ

Η χρήση cookies μάρκετινγκ και μηχανισμών παρακολούθησης, όπως web beacons, μας επιτρέπει να σας δείχνουμε εξατομικευμένες προσφορές με βάση την ανάλυση των ενδιαφερόντων σας και της συμπεριφοράς χρήσης σας.

Παρακάτω θα σας εξηγήσουμε ποιους μηχανισμούς και ποιους παρόχους χρησιμοποιούμε σε αυτόν τον ιστότοπο.

Απενεργοποίηση όλων των cookies

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και απενεργοποιήστε τη ρύθμιση των cookies. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ψηφιακής προσφοράς.

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η διαδικτυακή μας προσφορά μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων που δεν συνδέονται με εμάς. Αφού κάνουμε κλικ στον σύνδεσμο, δεν έχουμε πλέον καμία επιρροή στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται σε τρίτο μέρος όταν γίνεται κλικ στον σύνδεσμο (όπως η διεύθυνση IP ή η διεύθυνση URL της σελίδας στην οποία βρίσκεται ο σύνδεσμος που βρίσκεται). , καθώς η συμπεριφορά τρίτων είναι φυσικά πέρα από τον έλεγχό μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων από τρίτους.

Δικαιώματα χρηστών

Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες στην ενότητα Επικοινωνία για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Για τον σκοπό αυτό, παρακαλώ διαβεβαιώστε ότι είναι δυνατή η απόλυτη ταυτοποίηση σας.

Έχετε το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν καθώς και το δικαίωμα διόρθωσης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας και το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

Εναντίωση κατά της επεξεργασίας δεδομένων για σκοπούς απευθείας προώθησης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να υποβάλετε εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς («εναντίωση στην διαφήμιση»). Παρακαλώ λάβετε υπόψη σας το γεγονός ότι ενδέχεται να υπάρξει μια σύμπτωση μεταξύ της εναντίωσης σας και της χρήσης των δεδομένων σας στο πλαίσιο μιας εν εξελίξει διαφημιστικής ενέργειας.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων βάσει "έννομου συμφέροντος"

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε την εναντίωση σας στην επεξεργασία δεδομένων από εμάς ανά πάσα στιγμή για λόγους που απορρέουν από την προσωπική κατάσταση σας, υπό τον όρο ότι βασίζεται στη νομική βάση του «νόμιμου συμφέροντος». .

Στη συνέχεια, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας,εκτός εάν μπορούμε - σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις - να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για περαιτέρω επεξεργασία που υπερβαίνουν τα δικαιώματά σας.

Δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Επικοινωνία

Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση που δίνεται στην ενότητα «Υπεύθυνος».

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας και να αναφέρετε περιστατικά προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://request.privacy-bosch.com/entity/RBHU/lang/el-GR/?app=c49244f7-daa1-4b08-a332-d4a318333355

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: DPO@bosch.com

Για προτάσεις και παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, Τμήμα Ασφάλειας και Προστασίας Δεδομένων (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
PO Box 30 02 20
70442 Στουτγάρδη, Γερμανία

ή

mailto : DPO@bosch .com

Αλλαγές στην σημείωση προστασίας δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τα μέτρα ασφαλείας και προστασίας δεδομένων μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα προσαρμόσουμε επίσης τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων μας ανάλογα. Επομένως, σημειώστε την τρέχουσα έκδοση της ειδοποίησης προστασίας δεδομένων μας.